Pague por filial. Só isso.

Não. O teste de 14 dias é grátis e não pede cartão de crédito. Você cria a conta, usa o sistema e só decide pelo plano depois. Não há cobrança automática ao fim do teste.

A primeira filial custa R$ 249 por mês e cada filial adicional, a partir da segunda, custa R$ 199 por mês. No plano anual há 15% de desconto. Use a calculadora para simular o valor da sua clínica.

Não. O SmartSmile não usa a API oficial do WhatsApp Business: você conecta o número que a clínica já usa lendo um QR code, como no WhatsApp Web, e não somos afiliados ao WhatsApp nem à Meta. Por ser uma conexão não oficial, o WhatsApp pode restringir ou bloquear o número, e as mensagens podem atrasar ou falhar. Para reduzir o risco, o SmartSmile valida o número antes de enviar, envia de forma gradual e faz uma pausa de segurança depois de reconectar, mas não há garantia. A clínica também é responsável por ter base legal ou consentimento dos pacientes e pelo conteúdo das mensagens. Os detalhes estão na página WhatsApp e nos Termos de Uso.

Não. As mensagens chegam direto no WhatsApp que ele já usa.

Não é preciso instalar nada. O SmartSmile é um sistema web: você acessa pelo navegador do computador, do tablet ou do celular, com login e senha.

Todos os recursos do sistema: agenda, prontuário e cadastro de pacientes, arquivos do paciente, financeiro, caixa, faturamento e repasse de dentistas, relatórios, documentos em PDF (atestado e receituário) e WhatsApp automático. O valor é cobrado por filial, e os preços atuais estão na página de preços.

Os dados de cada clínica são isolados dos de outras clínicas no sistema, as senhas são armazenadas com hash, a conexão é protegida por HTTPS e o acesso a cada funcionalidade é controlado por perfil de usuário. Nossa equipe só acessa os dados para suporte ou manutenção, com autorização da clínica ou quando necessário para corrigir um problema. Pela LGPD, a clínica é a controladora dos dados dos seus pacientes e o SmartSmile é o operador. Veja a política de privacidade completa.

Da clínica. O SmartSmile só trata os dados para prestar o serviço, seguindo as instruções da clínica, e a clínica pode pedir a exportação deles pelo e-mail contato@smartsmile.net.br.

Sim. A agenda é por dentista, o repasse é calculado por profissional e é possível ter várias filiais em uma única conta, cada uma com a sua agenda e o seu WhatsApp.

Hoje a importação por planilha está disponível para o cadastro de procedimentos. Para pacientes e outros dados, ainda não há migração automática: escreva para contato@smartsmile.net.br contando de qual sistema ou planilha você vem, e avaliamos a melhor forma de trazer seus dados.

A conta passa para o modo somente leitura: seus dados continuam visíveis, mas não é possível salvar alterações. Mantemos os dados por 90 dias e avisamos por e-mail antes de eliminá-los. Para continuar usando normalmente, é só contratar um plano mensal ou anual. Nada é cobrado automaticamente, porque não pedimos cartão no cadastro.

Peça pelo e-mail contato@smartsmile.net.br, a qualquer momento e sem fidelidade. O cancelamento vale ao fim do ciclo já pago. Seus dados podem ser exportados a pedido.